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“Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes”, é uma frase atribuída a Albert Einstein.

A rotina é uma parte importante da nossa vida. Com a rotina, conseguimos assegurar uma estabilidade em muitas das nossas atividades diárias.

Essa estabilidade, é importante para termos hábitos saudáveis, para diminuir o número de decisões que temos durante o dia e, assim, reduzir o stress.

Imaginem se lavar os dentes ou colocar o cinto antes de conduzir um carro necessitasse de uma decisão consciente, a energia que se teria de gastar, para ações que a rotina nos ajuda a fazer “no automático”.

Assim, a rotina permite-nos focar nas ações que precisam realmente da nossa atenção. Todavia, é fundamental ir acompanhando as nossas rotinas, para perceber quais as que continuam a fazer sentido e quais as que se podem e devem mudar, para adequar a novos desafios ou a uma vida mais satisfatória.

Se não tivermos cuidado, passamos de uma rotina estruturante e vantajosa para as nossas vidas, numa acomodação que é conformista e trava as mudanças e as oportunidades de crescimento.

A acomodação limita o nosso potencial de desenvolvimento pessoal. Deixamos de procurar novas oportunidades e entramos no rame-rame diário que nos faz perder vitalidade, vontade e capacidade de atingir novos patamares.

Quando sentimos que há esta fastidiosa forma de encarar o nosso dia a dia, é fundamental termos a consciência para parar, refletir e mudar alguma coisa.

Neste caso, estamos a falar de auto-liderança. No caso de não haver esta consciência individual, é importante que o líder da equipa o faça.

Assim, deverá criar desafios ou promover a mudança, de forma a que a estagnação seja contida e que se possa implementar uma cultura de melhoria contínua e/ou inovação na organização.

Promover a mudança

Promovendo a mudança, a partilha de soluções, a experimentação de novas soluções, estamos a criar uma cultura que nos permite uma adaptação constante e a equipa vai absorvendo esta cultura, tornando-a parte do seu DNA, da sua forma de ser, do seu dia a dia.

Einstein continua carregado de razão, seja nos negócios, nos relacionamentos pessoais, com os vizinhos ou nas associações a que pertencemos. E continua o processo… Esta rotina faz bem, ou está a levar à estagnação? É preciso mudar algo, ou ainda faz sentido manter como está?

A dinâmica do mundo dos negócios

O mundo dos negócios é altamente dinâmico e diz-se que quem não está a avançar está a retroceder.

Assim, ou estamos permanentemente à procura de melhorias nos produtos, processos, serviços de forma a aumentar a satisfação dos colaboradores e clientes e podermos entregar algo com valor adicional, ou corremos o risco de sermos ultrapassados e podermos ficar menos competitivos, o que pode pôr em causa a continuidade do negócio.

Abraçar a mudança

Há um conjunto de benefícios no “abraçar a mudança”:

1. Desenvolvimento Pessoal: novas perspetivas, novas experiências, novos desafios, novas oportunidades… acabamos por exercitar as nossas capacidades e competências, faz-nos desenvolver novas competências, técnicas e sociais. Assim, abrimos novos horizontes e a melhoria pessoal e profissional é constante e alarga a nossa zona de conforto. Assim, conseguimos ser melhores pessoas e melhores profissionais, todos os dias.
2. Aumenta as nossas capacidades de adaptabilidade e de nos adaptarmos ao contexto e às suas mudanças. Sabemos que o que sobrevive não é o mais forte, mas o que melhor se adapta. Ao aumentarmos a nossa versatilidade, a nossa flexibilidade, estamos a aumentar a nossa capacidade de responder com as adversidades. Há muitas mudanças e a estabilidade é um mito. Adaptarmo-nos é sobrevivermos.
3. A mudança faz identificar melhor as oportunidades e estarmos mais atentos a essas oportunidades. Traz crescimento e sucesso, traz novas possibilidades de avançar, traz a capacidade de sermos “mais rápido, mais alto, mais forte” (Lema Olímpico Citius, Altius, Fortius). Com a mudança, somos mais competitivos e mais propensos ao sucesso pessoal e profissional.

Podemos criar o futuro que desejamos

Se quisermos melhores resultados, é importante termos uma mente aberta e receptiva a mudanças, à experimentação, a fazer de forma diferente, a contribuir, de forma construtiva, para a mudança, encontrando as vulnerabilidades do processo e corrigindo-as, encontrando os benefícios do processo e reforçando-os.

Seja um agente da mudança e veja a sua vida mudar para melhor. Aproveite o potencial que há em si e na sua equipa e usufrua de melhores resultados e de melhores relacionamentos.

Segundo Peter Drucker, “A melhor forma de prever o futuro é criá-lo.”

Em conjunto, podemos criar o nosso futuro.

Abraçar a mudança é um passo essencial. Previne a insanidade.

Artigo de Pedro Paiva

“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças” Charles Darwin

A força

As empresas crescem e tornam-se fortes (financeiramente, estruturalmente, nas redes de contactos, nos canais de distribuição, na capacidade de comunicação, etc.). Há várias competências-chave que as empresas desenvolvem e, muitas vezes, uma dessas competências-chave vai permitir a diferenciação relativamente a uma concorrência feroz. No entanto, essa força distintiva é passageira. O contexto está sempre em mudança e se continuarmos sempre a fazer as mesmas coisas, da mesma forma, seremos, com certeza, igualados e ultrapassados. A variável de incerteza é o “quando?”.

Todos conhecemos exemplos de empresas que eram enormes no seu setor e que acabaram por cair.

Por exemplo, a Kodak, uma famosa marca de fotografia, que chegou a ter acima de 80% do mercado na venda de câmaras e filmes fotográficos. O mais incrível desta história é o facto de ter sido a Kodak a construir a câmara digital e não a aproveitar no mercado, tentando “esconder” algo que foi imparável. Apesar de ainda tentar recuperar o tempo perdido, não foi a tempo, pois outras marcas ocuparam o mercado e tornaram-se fortes e reconhecidas na área da imagem digital. Apesar de continuar viva, a Kodak está a trabalhar outras áreas em que tem competências fortes. Talvez um dia possa vir a ter a força que já teve, mas hoje não é o dia.

Outro exemplo, que a maioria de nós conhece é a Blockbuster, como representante gigante dos clubes de vídeo, com clientes fidelizados. Não demorou muito tempo até se tornar insignificante. Houve uma transferência generalizada do aluguer de vídeos para o conforto de ter os filmes com o cliente, sem que ele se tenha que deslocar ou fazer algo para além do domínio do comando da televisão, do computador, tablet ou telemóvel. Hoje, a Netflix ou a Amazon Prime Vídeo são as herdeiras do negócio da Blockbuster e esta já é uma marca longínqua.

Inovar é adaptarmo-nos a novos tempos e a novos contextos

As empresas têm uma vida e ao longo da sua vida, há alterações significativas. Quando olhamos para algumas das empresas/marcas mais conhecidas, podemos olhar para várias e ver exemplos que nos comprovam a importância da capacidade de adaptação:

• A Nokia já teve sucesso com as suas galochas Kontio, com pneus e outros produtos de borracha.
• A Samsung já comercializou alimentos e produziu açúcar.
• A Airbnb já comercializou cereais.
• A Virgin vai colecionando várias áreas de atuação, desde a aviação, até à música, passando pelas telecomunicações e pelo turismo.

E poderíamos continuar com diversos exemplos, que nos mostram como a diversificação e adaptação aos novos tempos é fundamental para assegurar a sustentabilidade das organizações.

Sucesso

Embora não haja uma definição universal e aceite como verdade absoluta sobre o que é o sucesso, podemos dizer que a empresa aumenta a sua probabilidade de sucesso se estiver aberta a novos modelos de negócio, a novos produtos/serviços, a procurar novos métodos de gestão, que complementem os mais clássicos, a novas formas de contactar e/ou envolver os clientes, etc. Ou seja, a empresa deve estar atenta à novidade e à oportunidade, assegurando que analisa de forma despretensiosa as novas possibilidades que se lhe apresentam e, ao mesmo tempo, decide quais as que vai aproveitar.

Aspetos a considerar:

Há algumas questões que devemos ter em consideração para o nosso processo de aumento de flexibilidade:

• A inovação é necessária, mas não suficiente. É preciso pô-la em prática.
• A flexibilidade vem com a prática.
• Procurar novos produtos/serviços que venham a tornar obsoletos os que já temos. Se alguém vai tornar as nossas soluções obsoletas, é preferível que sejamos nós.
• Simplificar a vida do cliente, sempre.

Artigo de Pedro Paiva